Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ANKOLIFE

1. Điều Kiện Bảo Hành

• Chúng tôi bảo vệ quyền lợi của bạn: Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí khi lỗi phát sinh do nhà sản xuất hoặc trong quá trình vận chuyển.
• Yêu cầu đơn giản: Chỉ cần hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành là bạn có thể dễ dàng yêu cầu bảo hành.
• Sự an tâm tuyệt đối: Bất kỳ vấn đề nào với sản phẩm, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Không bảo hành trong những trường hợp sau:

• Lỗi phát sinh từ việc sử dụng sai cách hoặc tự sửa chữa.
• Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, hoặc các tác động bên ngoài không thể kiểm soát.
• Sản phẩm bị hư hỏng do sự can thiệp từ bên thứ ba hoặc không tuân thủ hướng dẫn sử dụng.

2. Quy Trình Bảo Hành

1. Liên hệ nhanh chóng: Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 để giải quyết vấn đề của bạn, chỉ một cuộc gọi hoặc email để bạn nhận được sự hỗ trợ ngay lập tức.
2. Xác nhận lỗi nhanh chóng: Sau khi nhận được thông tin từ bạn, chúng tôi sẽ kiểm tra và xác nhận lỗi trong thời gian ngắn nhất để đảm bảo rằng bạn không phải đợi lâu.
3. Thay thế/sửa chữa ngay: Chúng tôi cam kết thay thế hoặc sửa chữa sản phẩm của bạn trong vòng 3-7 ngày làm việc. Mọi thao tác đều diễn ra nhanh chóng và tiện lợi, nhằm mang lại sự hài lòng trọn vẹn cho bạn.

3. Cam Kết

• Chúng tôi luôn bảo vệ quyền lợi của bạn: Mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm đều sẽ được xử lý một cách tận tâm và nhanh chóng nhất.
• Dịch vụ tận tình, không ngừng phục vụ: Bạn sẽ không phải lo lắng gì vì Ankolife luôn đồng hành cùng bạn, bảo hành nhanh chóng và không rườm rà.
• An tâm tuyệt đối: Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và cam kết bảo hành sẽ giúp bạn yên tâm sử dụng sản phẩm trong suốt quá trình sử dụng.